PolÃtica de Cookies
DEJALIA, S.L. utiliza cookies y tecnologÃas similares en su sitio webdejalia.com para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Esta polÃtica explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono, tablet) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y almacene información sobre tus preferencias o acciones anteriores.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Según su finalidad
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
- Cookies analÃticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes (si aplica)
- Cookies de marketing: Para campañas de email y retargeting
2.2 Según su titularidad
- Cookies propias: Instaladas directamente por dejalia.com
- Cookies de terceros: Instaladas por servicios externos (Google, etc.)
2.3 Según su duración
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen hasta su fecha de caducidad
3. Cookies especÃficas que utilizamos
| Cookie | Tipo | Titular | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| dejalia_session | Técnica | Propia | Sesión | Mantener la sesión del usuario |
| dejalia_preferences | Preferencias | Propia | 1 año | Recordar configuraciones del usuario |
| dejalia_consent | Técnica | Propia | 1 año | Recordar consentimiento de cookies |
| _ga | AnalÃtica | 2 años | Identificar usuarios únicos para estadÃsticas | |
| _ga_XXXXXXXXXX | AnalÃtica | 2 años | Google Analytics 4 - identificación | |
| _gid | AnalÃtica | 24 horas | Identificar usuarios únicos (corto plazo) | |
| _hjid | AnalÃtica | Hotjar | 1 año | Identificar sesiones para heatmaps |
| XXXX_facebook | Marketing | 90 dÃas | Pixel de Facebook para retargeting | |
| XXXX_intercom | Funcional | Intercom | 1 año | Widget de chat y soporte |
4. Base legal para el uso de cookies
- Cookies técnicas: No requieren consentimiento (son estrictamente necesarias)
- Cookies analÃticas y de marketing: Requieren tu consentimiento previo
- Cookies de preferencias: Basadas en tu interés legÃtimo de mejorar la experiencia
5. Cómo gestionar las cookies
5.1 Panel de configuración
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en el banner de cookies y en el pie de página.
5.2 Configuración del navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
- Chrome: Gestionar cookies en Chrome
- Firefox: Gestionar cookies en Firefox
- Safari: Gestionar cookies en Safari
- Edge: Gestionar cookies en Edge
5.3 Herramientas de opt-out
Para servicios especÃficos, puedes usar estas herramientas:
- Google Analytics: Complemento de inhabilitación
- Publicidad online: Your Online Choices
6. Consecuencias de deshabilitar cookies
Si deshabilitas ciertas cookies:
- Algunas funcionalidades del sitio web podrÃan no funcionar correctamente
- Tendrás que volver a configurar tus preferencias en cada visita
- No podremos personalizar tu experiencia
- Los formularios podrÃan no funcionar adecuadamente
7. Actualización de la polÃtica de cookies
Esta polÃtica puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisarla regularmente.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra polÃtica de cookies, puedes contactarnos:
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9. Enlaces útiles
Última actualización: 25/8/2025
Versión: 2.0